FBA全称是Fulfillment by Amazon。FBA指的是亚马逊提供的仓储配送服务，包括仓储、打包、配送，收款以及售后。简单来说就是亚马逊提供的仓储及代发货业务等一条龙服务。
很多中国卖家在亚马逊上申请账号，再通过亚马逊平台将货物卖给国外消费者，类似于我们的淘宝，同样是在网上开店，在通过网店卖给消费者。只不过，如果国外消费者在下单后，卖家在从中国发货，那么时效性将非常差。因此，为了提高服务，大部分卖家就会使用亚马逊提供的FBA服务，提前将货物通过空运、海运或国际快递等方式，从国内把货物运输到国外FBA仓库。这样，国外消费者一下单，就可以直接从FBA仓库发货，极大地提高了时效性。
既然说到了FBA，我们也可以稍微提及一下FBM，既Fulfillment by Merchant ，就是自配送，指卖家不通过亚马逊，而是自己直接发货至顾客手上的服务。
亚马逊FBA的优势
1）节省管理成本
由亚马逊FBA来处理发货和客户服务，对于卖家来说，比较省事。
2）时效快
配送快，当天下单，次日到达。即使晚也是两天后到达。
3）提高店铺浏览率和销售率
提供浏览率：同样的商品，亚马逊会将自己配送的商品排名往前靠，一定程度上提供了店铺的浏览率。
销售率：你想，如果是你在京东买东西，你是不是会对京东派送的商品更放心？觉得京东派送的商品更有保障？同理，FBA也一样。
4）无条件删除物流方面的中差评
无条件删除物流方面的中差评，针对FEEDBCK上的物流运输的评论，不用担心会因物流方面的差评导致店铺评分降低。
FBA的劣势
1）灵活性差
A. 退货过于随意，当顾客对购买的产品一不满意，只要申请退货基本都可以通过。一旦客户出现退货的情况，只能退回FBA仓库或海外仓，再通过第三方退回国内， 其中产生的运费成本高，若是让工作人员进行销毁又需要额外的销毁费用。
B.发货到FBA仓库时，需要给货物外包装贴上产品标签，标签只要出现错误或破损都会影响入库。
2）相对费用偏高
FBA头程费用高，亚马逊不提供卖家清关服务。所以很多卖家只能依靠海运或空运到达目的港海外仓，再转送到FBA仓库。
3 FBA头程是什么
FBA头程指的是把卖家的商品通过空运、海运或国际快递运至国外亚马逊FBA仓库的，并提供清关、代缴税等一系列服务。
如果你要将货物运至国外亚马逊FBA仓库，尽管亚马逊仓库是最终收货方，但是他并不会成为收件人一样的存在，所以就会出现没有收件人的情况。同时，还会遇到海关的问题。亚马逊也不会提供清关等一系列的服务，因此，卖家这时候就需要选择好的货代公司，将货物从国内运至亚马逊FBA仓库并提供清关等一系列服务。
我们东禅货运做了20年的头程空运，在欧美澳上有极大的优势。我们有足够的经验、专业和实力为您提供最好的服务。